Voor onze nieuwe klant gelegen te Heist-op-den-berg zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer.
Wat mag je van deze uitdagende functie verwachten?
- Op technisch vlak zal je dagelijks worden uitgedaagd door klanten met vragen omtrent robotica toepassingen die door onze klant wordt aangeboden;
- Deze technische vragen/ issues zal je doorgestuurd krijgen en ga je zelfstandig analyseren. Je zal actief op zoek gaan naar oplossingen en indien nodig in samenspraak met je collega experten (software, mechanica, elektriciteit, administratie, machinecommunicatie…) tot een creatieve oplossing komen;
- Onderling wordt verwacht dat je je kennis met elkaar deelt door middel van hun digitale tools;
- Hun klanten bevinden zich internationaal, bij ernstige of dringende gevallen vragen we jou on site ondersteuning te bieden. Deze reizen doen zich in beperkte maten voor, alsook wordt er geregeld afgewisseld tussen collega’s.
Ben jij in het bezit van de nodige skills?
- Je bent in het bezit van een Bachelor elektromechanica/ elektronica-ICT of gelijkwaardig door ervaring;
- Elektronica, machine software en CNC machines hebben weinig geheimen voor jou;
- Er schuilt een echte problemsolver in jou, meer nog je krijgt energie van het oplossen van technische issues;
- Je bent iemand klantgericht, wat wil zeggen dat je ook je tijd neemt om te luisteren;
- Ten slotte spreek je vloeiend Nederlands en kan je je vlot behelpen in het Frans en Engels.
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw skills?
- Je zal met open armen ontvangen worden in een dynamisch en hecht team;
- De omgeving zal jou op technisch gebied kunnen uitdagen en je kan je kennis omtrent automatisatie en robotica verruimen;
- Je hebt afwisselende contacten met klanten, leveranciers en collega’s;
- Ze bieden jou een marktconform loon aan op basis van je ervaring met een tal aan extra legale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatie verzekering…;
- Fun op het werk mag niet ontbreken, ze ontvangen je dan ook graag voor hun zomer BBQ en darts games!